Nova forma de doação para o público brasileiro

[Archaron 4656]

      

Saudações, jogadores!

Foi publicado recentemente no nosso grupo do facebook uma mensagem nos sugerindo que disponibilizassemos doações via MercadoLivre e, após discutirmos os prós e contras da ferramenta, resolvemos testa-la por 1 mês, com a possibilidade de torna-la permanente após esse período.

Atenção! Até às 23:59 do dia 30 desse mês, as doações de 100 e de 200 reais serão bonificadas. A de R$ 100,00, o jogador passará a receber 8.000 Cash (ao invés de 7k) e a de R$ 200,00, o jogador passará a receber 18.000 Cash (ao invés de 16k). Essa promoção vale tanto para as doações feitas no site quanto no ML. Além disso, todos os jogadores que doarem R$ 100 reais ou mais durante esse período, receberá a Placa do Jogador VIP. Para pedir a sua placa, basta criar um tópico aqui informando o seu nickname. Apenas as doações feitas do dia 25 de novembro, às 00 horas, ao dia 30 de novembro, às 23:59, são elegíveis para essa promoção.

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Como eu faço para doar pelo MercadoLivre?
Para doar via MercadoLivre é muito simples, basta acessar um dos anúncios disponíveis: R$ 55,00 (3.200 Cash), R$ 110,00 (8.000 Cash) ou R$ 220,00 (18.000 Cash), selecionar "Retirada em mãos" como forma de frete e concluir o pagamento. Quando o pagamento for concluído, você receberá os nossos dados de contato e poderá nos informar o login da conta onde deseja receber o Cash (isso é muito importante para que possamos agilizar o processo).

Por que o Cash no MercadoLivre é mais caro?
A cada "venda" concretizada no MercadoLivre são cobrados 10% do valor do produto. Esse é o motivo da divergência de valores entre a PayPal e o ML. A propósito, até o dia 30 desse mês as doações de R$ 110,00 e de R$ 220,00 estarão com um bônus de 1.000 Cash e 2.000 Cash respectivamente. Aproveitem!

Quais formas de pagamento estão disponíveis para doação?
Cartões de Crédito (Visa, MasterCard, Hipercard, American Express, Diners Club, Elo e Cartão do MercadoLivre), Boleto Bancário e Saldo em conta do MercadoPago.

Quanto tempo demora para o Cash cair em conta?
No momento, as doações via MercadoLivre são 100% manuais, portanto pedimos um prazo de até 48 horas, após a confirmação do pagamento, para adicionar o Cash na sua conta.

O prazo de entrega venceu, o que devo fazer?
Se já se passaram 48 horas desde o momento da confirmação do pagamento (doações por boleto podem demorar até 2 dias úteis para serem confirmadas) e você ainda não recebeu o seu Cash, crie um tópico aqui, informando o número do seu pedido no MercadoLivre e o seu login no jogo, para que possamos lhe ajudar. Por favor, não nos qualifique negativo antes de pedir ajuda.

Observações importantes

Qualificação
Para que possamos manter essa forma de doação disponível por muito tempo, é importante que vocês nos qualifique como positivo após o a confirmação do pagamento e, no campo de perguntas, deixem o seu nickname para que possamos adicionar o seu Cash em conta (por favor, não esqueçam). Para qualificar uma compra basta que você clique no seu nome, no canto superior direito da página, clicar em "Minha conta", clicar em "Compras sem qualificar" e clicar em "Qualificar" ao lado da sua doação.

Disputas e pedidos de reembolso
Uma situação muito recorrente nas doações via PayPal são os pedidos de reembolso (ou chargeback), que é quando o doador recebe a quantia em cash e, após isso, solicita o dinheiro de volta junto à PayPal. Quando isso acontece, a conta do jogador em questão é automaticamente banida e isso continuará valendo para as doações via MercadoLivre. Como muito do nosso público é menor de idade, uma provável explicação para esse problema é que as doações são feitas sem a autorização prévia de um responsável, portanto o mesmo não reconhece o débito na fatura e pede o cancelamento da "compra". Por favor, ao fazer uma doação, peça sempre autorização do responsável pelo cartão.